В пункте выдачи СДЭК
Забрать посылку в удобном пункте выдачи рядом с домом или офисом — адрес и часы работы придут вместе с трек-номером.
Марс АРМС / Доставка и оплата
Доставка, оплата и гарантия
Отправляем заказы со своего склада в Коломне по всей России. На этой странице собраны сроки, способы оплаты, условия гарантии и возврата.
Склад Коломна, отправка по всей России
Срок отправки 1 рабочий день после оформления
Доставка СДЭК: пункт выдачи или курьер
Гарантия Пожизненная на всю продукцию
Доставка
Заказ собираем и передаём в СДЭК в течение 1 рабочего дня после оформления.
Курьером до двери
Курьер привезёт заказ по указанному адресу — удобно, если нет возможности подъехать в пункт выдачи.
Стоимость и срок доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от города и способа получения. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания посылки.
Оплата
-
Банковской картой онлайн
Оплата картой прямо при оформлении заказа на защищённой странице банка — после подтверждения платежа заказ уходит в сборку.
-
Безналичным переводом
По счёту для юридических лиц. Выставим счёт с НДС и закрывающими документами — напишите менеджеру после оформления заказа.
Гарантия
Пожизненная гарантия на всю продукцию Марс Армс
Если изделие вышло из строя из-за производственного дефекта, мы отремонтируем или заменим его.
Чтобы воспользоваться гарантией
Опишите проблему и приложите фото — менеджер ответит и подскажет дальнейшие шаги.
Возврат
-
Верните в течение 7 дней
Если товар не подошёл, его можно вернуть в течение 7 дней после получения.
-
Сохраните товарный вид
Товар не должен быть в использовании, товарный вид и упаковка должны сохраниться.
-
Свяжитесь с нами заранее
Перед отправкой напишите нам — подскажем, как оформить возврат и куда отправлять посылку.
Покупка на маркетплейсе или у дилера
Если вы покупали на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете или у дилера, возврат оформляется через площадку или магазин продавца.
Не уверены, что аксессуар подойдёт?
Совместимость с моделями указана в карточке каждого товара. Если вашей модели нет в списке, позвоните или напишите в Telegram — менеджер проверит совместимость до покупки, чтобы возвращать ничего не пришлось.